Отказ от поръчка в Wildberry Store
Можете да отмените поръчката си в онлайн магазина Wildberry достатъчно просто. Можете да използвате няколко опции за отказ по ваш избор. Най-лесното е ръчно отхвърляне в личния ви акаунт на уебсайта https://www.wildberries.ru/.
- За да направите това, трябва да отворите страницата на профила си Vayldberriz;
- Отляво в главния блок на менюто изберете “Моите доставки”;
Премахване на доставката във вашия акаунт на уебсайта Wildberry
3. Маркирайте желания продукт с отметка и кликнете върху бутона „Изтриване“ по-долу. от доставка “;
4.Съответно – вашият продукт все още не трябва да бъде издаден доставка.
Когато направите тези прости стъпки, състоянието на продукта в секцията поръчките ще приемат стойността „Затворено“. Ще получите и писмо до адреса Електронната поща, която сте посочили при регистрация за услугата. В това Ако вече сте регистрирали стоките за доставка, може просто да не го направите се появяват в пикапната точка.
Отказ на продукта с помощта на Wildberry
Има и друг начин да не купувате това, което вече сте избрали Магазин за диви боровинки. За да го реализирате, трябва да се обадите на номера 8 800 100-75-05. Можете да се обаждате от всяка точка на Русия, а не притеснявайте се за баланса си, обажданията са безплатни. Вземете телефона оператор. Бъдете готови да отговорите на няколко въпроса: вашето име, мобилен номер, код за доставка и т.н. Можете да попитате помощ при отхвърляне на стоките. След което ще трябва само да проследявайте състоянието във вашия акаунт на сайта.
Причини за отмяна на поръчката на Wildberries
Много купувачи решават да отменят поръчката си поради че неправилно посочени данни по време на регистрацията. За да създадете след приложение с вече коректни данни. Не е нужно да правите това. Вие сте можете да поискате помощ от номера за поддръжка, на който е написано предишен раздел. Свържете се с оператора и обяснете вашия проблем. След няколко минути той ще бъде елиминиран.
Можете да се свържете с оператора не само чрез мобилен телефон. На сайта можете да оставите заявка, в която трябва да опишете вашата проблем. Отидете във формата през менюто във вашия акаунт. Вие сте берите „Моите призиви“ . Ако имате лични причини да не купувате избрания продукт, можете да го откажете в LC или няма да се появи при доставка. Wildberry ще бъде отменен автоматично след известно време.
Елементът „Моите призиви“ на уебсайта Wildberry
Връщане на стоки
Често се случва да поръчате продукт и дори да го получите, но не ви е харесало или не сте се вписвали в определени параметри. Въпреки това имате право да го върнете. Но не трябва да минава повече от 21 дни от датата на получаване. Трябва да имате добри причини. Например размер, цвят, дължина, несъвместима с описанието или други параметри.
Можете да върнете покупката само с целия пакет и всички съседни, които са били към момента на получаването – етикети, общо опаковки, стикери и др. В някои случаи може и да не го направите върнете всички стоки. Можете да върнете някои елементи, които са издадени в заявлението. Провалът може да е виновен самият продавач. Например опаковката е деформирана, когато разписка. Не забравяйте да поправите тези нюанси при получаването, така че снимките могат да потвърдят думите ви в приложението. Ако вината е в няма разминаване на продукта или неговото увреждане, всички разходи по връщането Доставка доставя онлайн магазина.
Как да върна елемент на Wildberries
За да направите възстановяване на средства, трябва да посетите уебсайта отново Vayldberriz. След това въведете личния си акаунт и намерете продукта “Гардеробът ми.” В списъка с продукти намерете този, който искате да върнете и се уверете, че до името му няма „Не е приложимо“ връщане “. Изберете го с отметка и щракнете върху бутона, за да се върне.
За да се върнете, можете да използвате куриерските услуги, които работят в големи руски градове. Ако магазинът е виновен върнете не, това ще ви струва 200 рубли. Разберете също Защо на Wildberry платената доставка от 200 рубли. Можете също така използвайте руска поща. Ако бутоните „Върнете се“ на страницата с вашите стоки не са, тогава срокът за връщане вече е изтекъл. И нямате възможности за връщането му.
Данни за контакт
За връщане или анулиране на поръчка в онлайн магазина Wildberry Може да се нуждаете от други контакти, за да се свържете с поддръжката. ВыМожете да ги намерите на уебсайта в долния блок. На тази страница предоставени са и няколко имейл адреса на магазина връзки към официални страници в различни социални мрежи. сред които: VKontakte, съученици, Telegram, Viber и собствени IP връзка Wildberries.
Страница за контакти на онлайн магазин Wildberry
Вместо формуляр за контакт или имейл адрес, можете използвайте страници в социалните мрежи, където потребителите обсъдете всички въпроси. Можете също да напишете своето, по темата поръчка за анулиране на wildberry.
