Грешка „За съдействие се обърнете към сервиза iTunes поддръжка ”какво да правя

Съдържанието на статията:

  • 1 Причини за грешката в iOS
  • 2 Как да поправите грешката „За помощ се свържете iTunes поддръжка ”
  • 3 заключение

Причини за грешка в iOS

Този проблем има международен характер и се наблюдава през много “ябълкови дървета” по целия свят (английска версия съобщения – „за помощ, свържете се с поддръжката на itunes …“ не се появява по-рядко).

Според косвени данни, появата на тази грешка в в повечето случаи е свързан с инсталирани IP филтри от Apple на неподправени IP адреси на отделни лица потребители (например с IP данни, извършени по-рано Неправилна регистрация с неправилно въвеждане на данни, имаше проблеми с чрез кредитна карта и така нататък).

Също така причината за тази грешка е стандартът срив на сървърите на Apple, което също се случва понякога.

„Английска

Английска версия на въпросното съобщение

Как да поправите грешката „За помощ се свържете iTunes поддръжка ”

решение проблеми с “iTunes support” може да се състои от следното:

  1. Променете своя IP адрес. Опитайте да се регистрирате и вземете вашия Apple ID не при вашия стандартен доставчик и интернет връзка, но някъде другаде (в центъра на града с безплатен Wi-Fi, в някакво интернет кафе, на работа, в университет и т.н.);
  2. Свържете се с поддръжката на Apple https://getsupport.apple.com/, както препоръчвате в текста грешка. Следвайте тази връзка, изберете текущата си местоположение (напр. Русия), изберете устройството, чрез което имате нужда от помощ – “Apple ID и парола” – „Създаване на акаунт и парола на Apple ID “ Тук изберете метод комуникации, като например „Планиране на повикване“. „Планирайте

    Планирайте обаждане за връзка с техническата поддръжка на Apple

    След това вземете решение за деня и часа на бъдещото обаждане, направете вашите данни и телефонен номер, запишете кода за обжалване (ако има такъв), и очаквайте обаждане от специалист.

    „Въведете

    Попълнете своите данни и очаквайте обаждане от фирмен специалист

  3. Използвайте системна грешка. Трета от данните начини, че не винаги работи и изобщо не, докато потребители, за които работи. След като се появи на екрана справете се с грешките, които обмислям, бързо докоснете бутона „за пред“ по-долу екран и ако проявите търпение и имате късмет, тогава ще успеете завършете регистрацията на вашия Apple ID.

  1. Използвайте данни от САЩ, когато регистрирате Apple ID. Ако се появи грешката, която обмислям следното:
  2. Отворете App Store и излезте от текущия си акаунт. Нараздела “Избор”, отидете до самото дъно и натиснете нашето влизане, щракнете да “Излезте.”
  3. Отиваме в раздела за търсене, търсим безплатно приложение там, за да Например, нека бъде „Youtube“. Кликнете върху „Вземи“, менюто, което се показва, щракнете върху “Създаване на Apple ID”.
  4. Изберете държавата “Съединени щати” (САЩ). Приемаме лицензионното споразумение, като кликнете върху „Съгласен съм“.

Въведете данните за регистрация:

  1. Електронна поща (електронна поща). По-добре тук изберете световните пощенски услуги, нека това е Gmail.com (поща от Google).
  2. Парола – комбинация от латински букви, числа, добре, и специален знак;
  3. Информация за сигурност – тук трябва да посочите тайните въпроси и отговорите на тях (помнете и и двете, може да са необходими при възстановяване парола);
  4. Посочваме датата на раждане (по-добра от вашата или любим човек, за да не бъде забравен, ако е необходимо парола)
  5. В колоната “Платежна информация” фактуриране) избираме начина на плащане „Няма“ и натискаме „Напред“.

Сега трябва да въведете истински американски адрес и телефонът. По-добре е да вземете истински адрес от Флорида (там няма данъци върху покупките, направени в „App Store“).

Въведете следните данни, всички на английски:

  1. Улица (улица);
  2. Град (град), например „Тампа“;
  3. Щат (щат) – FL (Флорида);
  4. Пощенски код (индекс) – за Флорида той е 32830;
  5. Телефонен код (код на града) – за Тампа е 813;
  6. Телефон (телефон) – имате нужда от последните десет цифри.

Можете да вземете тези данни, например, като търсите в Google Maps някакъв обект с посочените данни (хотел, университет или друг нещо такова).

След като въведете тези данни, ще бъдете отведени до екрана за потвърждение. Проверете пощата, която сте предоставили по-рано, и следвайте връзката от писмо за потвърждение от Apple. Ако вашата кандидатура (в този случай „YouTube“) ще започне да се зарежда, това ще означава успешно създаване Apple ID.

Заключение

В тази статия разгледах грешката „Да получавам Помощ, моля свържете се с поддръжката на iTunes и различни опции за решаването му. Препоръчвам да изпробвате начина да се сдобиете с Apple ID, описан от мен по-горе, променете вашия IP адрес и също се свържете Поддръжка на Apple, който ще се опита да ви помогне корекция на описаната по-горе дисфункция.

James Walls

Social Media Specialist & Influencer.

Rate author
Авторитетно за социалните мрежи
Add a comment